RGPD
Política de privacidad
Última actualización: 2 de agosto de 2026. Faltan por rellenar la razón social, el NIF y el domicilio del responsable — están marcados abajo.
Quién es el responsable
PENDIENTE: razón social, NIF y domicilio fiscal. Contacto para cualquier asunto de privacidad: privacidad@fotopro.es.
Qué datos tratamos
Tu dirección de email, para avisarte de que el pedido está listo y para atender incidencias.
Las fotografías de tu cara que subes. Son datos personales de categoría especial en la medida en que permiten identificarte biométricamente, así que reciben el trato más estricto de toda la aplicación.
Los datos del pago, que gestiona íntegramente la pasarela. Nosotros nunca vemos ni almacenamos tu tarjeta.
La IP y la marca de tiempo del momento en que diste el consentimiento, como prueba de que existió.
Para qué y con qué base legal
Tratamos tus fotos con la única finalidad de generar el pedido que has comprado. La base legal es tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que marcas en el formulario y que puedes retirar cuando quieras. El tratamiento del email y de la facturación se apoya en la ejecución del contrato.
No usamos tus fotos para entrenar modelos generales, no las publicamos, no las cedemos ni las vendemos.
Cuánto tiempo las guardamos
Las selfies originales se borran del servidor en cuanto se entrega el pedido, y en todo caso a los 30 días como máximo. El borrado lo ejecuta una tarea automática diaria, no depende de que nadie se acuerde.
Las fotos generadas se conservan 90 días para que puedas descargarlas, y después se borran.
Los datos de facturación se conservan los años que exige la normativa fiscal.
Quién más los ve
El proveedor de generación de imagen por IA, que procesa tus fotos para producir el resultado, y la pasarela de pago. PENDIENTE: nombrar aquí al proveedor concreto y su ubicación una vez contratado, e indicar las garantías de transferencia internacional si está fuera de la UE.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a privacidad@fotopro.es. El borrado inmediato de tus fotos es inmediato de verdad: lo hacemos en cuanto lo pides, sin pedirte explicaciones.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).